技术守夜班
凌晨三点的欧冠决赛也有人盯着线路,技术团队通宵轮班监控节点,哪条信号抖了马上切备线,不让加时赛卡顿。
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打开直播却发现线路挂了,刷新赛程发现时间对不上,这些小问题最影响看球心情。开云的团队分工就是围绕这些展开:编辑负责核对赛程和资讯,技术人员监控直播线路和服务器状态,客服处理球迷的反馈和问题。
我们对球迷的态度很简单:把该做的事做好,别让大家为了看场比赛还得操心这操心那。有问题就通过页面上的反馈或客服联系我们,能解决的马上处理,暂时解决不了的也会说清楚原因。
每一步都为了看得更顺
页面加载快一点、赛程清楚一点,从球迷最常看的地方开始打磨。
多线路切换加上高清和省流,高峰时段也不至于一卡就抓瞎。
看完球还能看分析、看集锦,错过直播也不慌。
APP 提醒、客服反馈陆续补上,安全测评也过了,看球更省心。
好比赛值得好好看
凌晨三点的欧冠决赛也有人盯着线路,技术团队通宵轮班监控节点,哪条信号抖了马上切备线,不让加时赛卡顿。
以前总要先确认直播源什么时候开,现在比赛一开球就能进直播间,不用反复刷新找入口。
以前下个应用总担心带病毒或捆绑乱七八糟的软件,现在我们的安装包经过安全检测,认准官方渠道下载就放心。
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